建置高雄市政府衛生局內部庶務管理系統， 整合會議室、物品領用、車輛調派及系統稽核等行政作業， 將原有庶務流程導入線上申請、審查、簽核、查詢與報表管理， 建立統一的內部行政作業平台。
PROJECT OVERVIEW
建置高雄市政府衛生局內部庶務管理系統， 整合會議室、物品領用、車輛調派及系統稽核等行政作業， 將原有庶務流程導入線上申請、審查、簽核、查詢與報表管理， 建立統一的內部行政作業平台。
以「行政流程數位化、跨業務模組整合、權限控管與稽核追蹤」 為核心，依不同行政業務建立對應的操作流程與管理機制， 串聯申請、審核、簽核、歸檔、統計與報表流程。
本案系統於 2022 年完成建置， 並自 2023–2026 年持續提供系統維運服務， 依實際行政需求進行系統維護與功能調整， 維持平台穩定運作及日常行政作業需求。
SYSTEM CHALLENGE
庶務作業涉及不同業務單位與管理角色， 各項作業具有不同的申請、審核、簽核及資料管理需求， 系統需在同一平台中支援多項日常行政工作。
因此建置重點不僅在於功能開發， 亦需處理使用者權限、流程狀態、資料一致性及操作紀錄， 讓各項行政作業能在線上完成並保留完整的流程資訊。
依不同使用者與管理角色提供相應功能與資料存取權限。
整合申請、審查、核准、簽核與完成等行政流程。
集中管理會議室、物品及車輛等行政資料，降低資料落差。
將紙本與人工處理流程導入線上作業，提升行政處理效率。
保留登入與系統操作紀錄，支援行政管理與後續查核。
SYSTEM SOLUTION
依不同行政業務建立功能模組， 將申請、審查、簽核、資料管理、統計及報表等作業串聯於同一平台， 並透過權限與稽核機制支援內部行政管理。
MEETING ROOM
管理會議室資料、使用時段與預約申請， 並串聯申請審查、簽核及使用統計， 建立完整的會議室線上管理流程。
INVENTORY
建立消耗用品編號、詞庫、領用申請、 庫存、安全庫存及增減損管理， 並提供各類行政統計與報表功能。
VEHICLE DISPATCH
管理車輛、駕駛人、乘車地點及用車資料， 支援派車申請、排班、核派、行駛資料 與用油統計等行政作業。
WORKFLOW & APPROVAL
將申請、審查、核准與簽核流程導入線上作業， 依不同業務建立對應流程狀態， 讓申請案件能夠持續追蹤與管理。
PERMISSION
依使用者角色與管理需求配置系統功能及資料存取權限， 建立不同操作層級， 支援機關內部不同業務角色的使用需求。
AUDIT & NOTIFICATION
建立 Email 通知、登入紀錄與系統操作稽核紀錄， 保留重要操作資訊， 支援系統管理、異常追蹤及後續查核。
REPORTING
依各業務模組提供行政統計及報表資訊， 協助管理人員掌握申請、庫存、車輛及使用等資料， 支援日常管理與行政作業。
SYSTEM MANAGEMENT
依實際使用需求持續進行系統維護、 功能調整與問題處理， 支援平台長期穩定運作。
PROJECT RESULT
完成衛生局內部庶務作業整合平台， 將會議室、物品、車輛等日常行政作業集中於單一系統管理。 透過線上申請、簽核、查詢及報表機制， 建立完整的行政資料流程， 並以權限管理及稽核紀錄支援機關內部管理。
系統於 2022 年完成建置， 並自 2023–2026 年持續提供維運服務， 依實際業務需求進行系統維護與功能調整， 維持系統穩定運作。
SYSTEM COVERAGE
Meeting Room → Inventory → Vehicle Dispatch → Workflow & Approval → Permission Management → Reporting → Audit → Maintenance
透過模組化系統架構與完整行政流程， 將日常庶務作業由分散的人工處理轉為線上管理， 並建立可持續維運的系統基礎。
將會議室、物品、車輛等庶務作業導入線上申請與管理。
以單一平台整合不同庶務業務與行政管理功能。
串聯申請、審查、核准、簽核與完成等作業流程。
依不同角色提供對應功能與資料存取權限。
整合各業務資料並提供行政統計與報表查詢。
保留登入及系統操作紀錄，支援管理與後續查核。
自 2023–2026 年持續提供系統維護與功能調整服務。
PROJECT SERVICES
